развернуть
682800, Хабаровский край, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 21
Тел.: (42138) 4-55-39
s-gavansky.hbr@sudrf.ru
Тел.: (42138) 4-55-39
s-gavansky.hbr@sudrf.ru
| Осторожно, мошенники! | версия для печати |
| Советско-Гаванским городским судом Хабаровского края рассмотрено гражданское дело по иску Г. к ПАО «Сбербанк России» о признании договоров потребительского кредита недействительными, применении последствий недействительности сделки, возложении обязанности. Исковые требования Г. мотивированы тем, что 02.09.2025 неустановленным лицом, с использованием учетной записи портала «Госуслуги», простой электронной подписью были подписаны кредитные договора: на сумму более 75 000 руб. и более 232 000 руб. Договоры были заключены от имени Г. и ПАО Сбербанк. Узнав о заключенных от ее имени договорах, истец обратилась в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки, по результатам которой органами дознания было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ. Неоднократные досудебные обращения в адрес ответчика по факту мошенничества были оставлены ответчиком без удовлетворения. Денежные средства в рамках заключенных от ее имени кредитных договоров она не получала, кто и при каких обстоятельствах получил денежные средства ей не известно. Согласие на использование ее паспортных данных и иной конфиденциальной информации, имеющихся в ее учетной записи на портале «Госуслуги», относящихся к ее персональным данным, она не давала. В результате противоправных действий истцу причинен имущественный ущерб на сумму кредитных продуктов и процентов, предусмотренных договорами потребительского кредита. Просила признать недействительными договора потребительских кредитов, применить последствия недействительности сделки, обязать ПАО Сбербанк направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию для аннулирования записей о наличии задолженности по договорам потребительского кредита. Изучив материалы дела, суд пришел к выводу о том, что что каждое проведение операции подтверждалось с номера телефона Г. одноразовым паролем, направленным на ее телефон Банком, из чего следует, что оформление кредитов, зачисление кредитных средств и дальнейший перевод были произведены Банком после надлежащей идентификации и аутентификации клиента, и у Банка отсутствовали основания полагать, что данные действия происходят без ведома клиента. Судом отмечено, что со стороны Банка были приняты меры надлежащего исполнения своих обязательств, которые в том числе выразились в приостановлении зачисления кредитных денежных средств на сумму 199 900 рублей на 4 часа. Доказательств того, какие именно с учетом последовательности совершения операций в СберБанк Онлайн виновные действия Банка привели к заключению Г. договоров потребительского кредита, а также что Банком в рамках оказания услуги перевода денежных средств не были предприняты надлежащие меры, обеспечивающие безопасность используемых программно-аппаратных средств и исключающих возможность получения одноразового пароля, направленного на номер мобильного телефона клиента посторонними лицами, не представлено. Доказательства, подтверждающие то, что персональные данные истца третьим лицам передавал Банк, суду не представлены. Суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований полном объеме. Решение суда вступило в законную силу. |
|
